Komunikacja oparta na Empatii
Warsztaty online, oparte na metodzie Porozumienia Bez Przemocy (Nonviolent Communication, NVC) Marshalla Rosenberga.
Zapraszamy Cię na ten warsztat, jeśli chcesz pogłębić swoją umiejętność budowania autentycznego i głębokiego kontaktu z innymi, poznać narzędzia Komunikacji Empatycznej i wykorzystywać je w pracy coachingowej.
Program szkoleniowy opiera się na metodzie „Porozumienia Bez Przemocy” (Nonviolent Communication/NVC), zwanej inaczej językiem serca lub Komunikacją Empatyczną, której twórcą jest amerykański psycholog Marshall Rosenberg. Metoda uczy uważnego, empatycznego słuchania pozwalającego lepiej zrozumieć innych i budować z nimi satysfakcjonujące relacje. Daje również możliwość głębszego poznania samego siebie, kontaktowania się ze swoimi uczuciami i potrzebami, dzięki czemu docieramy do tego, co jest dla nas w życiu najważniejsze i na tym skupiamy naszą uwagę. Poznanie założeń metody i praktyczne jej stosowanie daje nam także umiejętność rozwiązywania konfliktowych sytuacji w konstruktywny sposób. NVC może być używane zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym (m.in. w pracy nauczyciela, psychologa, trenera, coacha, mediatora czy menadżera).
Korzyści
- poznasz praktyczne narzędzia do budowania kontaktu oparte na metodzie NVC: m.in. wyrażanie siebie wg 4 kroków, empatia dla siebie, empatia dla drugiej strony, drzewo życia, 4 krzesła, proces obrazu wroga
- zwiększysz umiejętność reagowania w tzw. trudnych sytuacjach (w momentach kiedy spotykasz się z odmową, krytyką lub zarzutami), tak aby zminimalizować ryzyko konfliktu
- poznasz struktury do transformacji sytuacji, w których kontakt się zrywa, a twoje emocje przestają ci służyć
- zwiększysz swoją świadomość komunikacyjną poprzez praktykę rozpoznawania i nazywania zarówno własnych uczuć i potrzeb, jak i uczuć i potrzeb rozmówcy
- pogłębisz umiejętność budowania autentycznych i głębokich relacji z innymi
Dla kogo?
- dla wszystkich, którzy chcą poprawić jakość swoich relacji na płaszczyźnie zawodowej i/lub prywatnej
- dla osób szczególnie zainteresowanych budowaniem głębokiego kontaktu z innymi: coachów, trenerów, nauczycieli, psychologów i pedagogów
- dla wszystkich, którzy chcą poznać podstawy metody „Porozumienia Bez Przemocy” Marshalla Rosenberga
Program
Spotkanie 1 – 7.03.2022, godz. 17.00-20.00
Dwa style komunikacji, czyli co zbliża, a co oddala w komunikacji?
- demonstracja na przykładzie i omówienie kluczowych różnic: interpretacja a obserwacja, uczucie a uczucie rzekome, potrzeba a strategia, prośba a żądanie, a także doświadczenie i omówienie wpływu poszczególnych komunikatów na odbiorcę, ćwiczenia praktyczne
Spotkanie 2 - 14.03.2022, godz. 17.00-20.00
4 kroki do Porozumienia, czyli autentyczne wyrażenie siebie
- prezentacja i praktyka kluczowego narzędzia NVC tzw. „4 KROKÓW” (OBSERWACJA, UCZUCIE, POTRZEBA, PROŚBA) w wybranych sytuacjach oraz informacje zwrotne trenera
Spotkanie 3 - 21.03.2022, godz. 17.00-20.00
Jak słuchać, czyli siła i moc empatii
- demonstracja empatycznego słuchania, omówienie modelu i wpływu na odbiorcę, praktyka na własnych przykładach, rozpoznanie tzw. zabójców empatii
Spotkanie 4 - 28.03.2022, godz. 17.00-20.00
W obliczu odmowy – proces „Drzewo Życia”
- demonstracja i praktyka modelu „Drzewo Życia”, łączącego 3 kluczowe narzędzia NVC: wyrażenie siebie, empatia dla siebie i empatia dla drugiej strony, demonstracja i praktyka modelu „Empatycznego NIE”
Spotkanie 5 - 4.04.2022, godz. 17.00-20.00
W obliczu krytyki – proces „4 Krzeseł”
- demonstracja i praktyka modelu „4 Krzeseł”, prezentującego 4 reakcje i 4 sposoby słuchania krytycznych uwag: tzw. „uszy szakala do wewnątrz”, „uszy szakala na zewnątrz”, „uszy żyrafy do wewnątrz”, „uszy żyrafy na zewnątrz”, a także doświadczenie ich wpływu na odbiorcę
Metody pracy
Warsztaty prowadzone są w sposób mocno interaktywny z użyciem różnorodnych metod szkoleniowych: m.in. demonstracje, praca w grupach, praca indywidualna, scenki dialogowe, praca z ciałem, mini-medytacja, procesy NVC.
Opinie dotyczące warsztatów
„Bardzo przydatne, profesjonalnie przeprowadzone szkolenie. Zastrzyk wiedzy, która przydaje się w relacjach z innymi i poprawia komfort życia społecznego”
„Profesjonalne warsztaty, dzięki którym zyskałam nowe narzędzia do pracy z moimi klientami podczas procesu coachingowego, jak również zyskałam możliwość głębszego przyjrzenia się i nazywania swoich potrzeb”
„Warsztaty w sposób niezwykle ciekawy przybliżają metodę NVC. Wiele dobrego wprowadziły do mojego życia. Agata ma świetne podejście do uczestników oraz niezwykły dar tworzenia lekkiej atmosfery pełnej empatii i wzajemnego zaufania”
„Gdybym miała w dwóch słowach podsumować warsztaty „Komunikacja oparta na empatii” to powiedziałabym AUTENTYCZNOŚĆ I INSPIRACJA. AUTENTYCZNOŚĆ, ponieważ dla mnie, Agata to osoby „wypełniona” metodą NVC. Promieniująca od niej wiara w NVC, szacunek do metody, a przede wszystkim stosowanie jej w każdym momencie warsztatów, zaspokajały moją potrzebę autentyczności i spójności. INSPIRACJA metodą i chęć dalszego poznawania jej, jest tym, z czym z warsztatów wyszłam. Niezwykle przejrzysta a jednocześnie zróżnicowana struktura warsztatów, umożliwiająca sukcesywne ćwiczenie nowo poznanych technik, zaspokoiła moją potrzebę jasności, sensu, inspiracji i radości. Nie sposób wymienić wszystkich korzyści, które wyniosłam z tych warsztatów”
„Dla mnie warsztaty były świetnie przygotowane i poprowadzone. Trenerka pozwalała w trakcie licznych ćwiczeń doświadczyć działania NVC na własnej skórze, co było bardzo cennym doświadczeniem. Dzięki temu, że ilość materiału i czas na wypróbowania poszczególnych technik był optymalnie dobrany, wychodząc z warsztatu miałem poczucie pełnej jasności. Dzięki temu już w poniedziałek po szkoleniu zastosowałem elementy NVC w mojej pracy na sali szkoleniowej i widziałem pozytywne tego efekty. Polecam warsztat dla każdego doświadczonego trenera i coacha”.
Informacje
Trener prowadzący: Agata Olszak-SzymulaTermin: 7.III, 14.III, 21.III, 28.III, 4.IV 2022r.
Godzina: 17:00-20:00
Miejsce: Platforma ZOOM
Inwestycja: 560 zł brutto
Wpłaty należy dokonać na konto Alior Bank:
98 2490 0005 0000 4500 5597 0136
z tytułem "Komunikacja oparta na Empatii online".